3 estratégias para motivar a secretária do seu consultório odontológico

O exercício de motivação organizacional está relacionado ao desempenho, qualidade de trabalho e esforços que os funcionários de determinada organização dispõe para a realização das tarefas diárias e cumprimento das metas.

O exercício é fundamental para fazer a rotina de produtividade funcionar.

Dessa maneira, é importante perguntar: dentista, como você motiva a sua secretária para que ela realize com o máximo de qualidade as suas tarefas diárias?

O PowerDoctor pensou em 3 estratégias eficazes para você motivar a sua secretária todos os dias no consultório odontológico.

 

Faça sua secretária parte das Metas do consultório

A secretária tem grande responsabilidade para que as metas do consultório possam ser cumpridas.

Afinal, é ela que realiza a comunicação com os pacientes, faz o agendamento das consultas, organiza os horários da agenda dos cirurgiões-dentistas de acordo com os tratamentos e se o paciente é de primeira consulta ou não, executa as ligações de lembrete de consulta e também as ligações de repescagem.

Dessa maneira, se a sua clínica tem como meta, por exemplo, fazer 15 agendamentos de pacientes Invisalign no próximo mês, está nas mãos de sua secretária realizar as ligações e criar a conexão emocional com o paciente, lhe apresentando as transformações que o aparelho invisível oferece ao paciente.

Quando a secretária faz parte das metas, ela participa dos objetivos coletivos do crescimento do consultório.

O cumprimento das Metas por parte da equipe pode ser recompensada com bonificações, o que ajuda a manter a motivação e engajamento dos colaboradores sempre em alta.

 

Apresente a importância da comunicação no atendimento telefônico para sua secretária

A comunicação com os prospects do seu consultório deve ser sempre motivada a partir do uso de scripts de atendimento telefônicos adequados.

Mas, além do apoio de um roteiro para que a secretária consiga conduzir as ligações, ela precisa saber como a comunicação é importante na hora de fazer contato com os pacientes.

Você sabia que 90% da comunicação não é, na verdade, o que é dito, mas sim como é falado?

Ou seja, a postura, o tom de voz e atitude são fatores determinantes para que a comunicação do seu consultório seja feita com mais assertividade e produtividade.

Quando você trabalha a motivação de sua secretária para que ela atenda de forma adequada os pacientes, você está tomando uma atitude de grande responsabilidade pois:

1) está desempenhando seu papel não apenas de cirurgião-dentista, mas também de gestor
2) está acreditando no potencial da sua secretária como uma força de vendas de seu consultório.

 

Mostre para sua secretária que ela tem um papel fundamental em seu consultório

Muitos consultórios odontológicos enfrentam um grande problema porque os cirurgiões-dentistas acreditam que podem ocupar todas as etapas do consultório, desde gestão, vendas, atendimento e também a parte clínica.

Para o melhor funcionamento do consultório, o dentista precisa saber delegar as funções entre todos os colaboradores, o que também irá garantir melhor desempenho e energia na realização das tarefas do consultório.

Parte do trabalho, em qualquer setor de atuação, é construído com base no reconhecimento.

Se você sabe reconhecer o trabalho de sua secretária e mostrar que ela é fundamental para que o consultório se mantenha com o atendimento de alta qualidade, com a lista de pacientes e contatos sempre atualizada e a comunicação adequada aos propósitos do ambiente, ótimo!

O seu consultório só tem a ganhar quando você toma atitudes que motivam a secretária na realização de seu trabalho, com alto grau de compromisso e qualidade.

O assunto sobre atendimento na odontologia é fundamental para que possamos identificar onde estão os problemas na gestão que travam a performance do consultório.

Separamos algumas aulas do Método PowerDoctor sobre como capacitar a  secretária em seu consultório odontológico.

  1. Como fazer confirmação de consulta na odontologia.
  2. Sua secretária ajuda ou atrapalha?
  3. 6 passos assertivos para realizar a mágica do Paciente Azul.
  4. Script completo de atendimento telefônico para a secretária.
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4 dicas para você começar a cobrança de primeira consulta

Um dos assuntos mais polêmicos na prática da gestão odontológica é sobre a cobrança de primeira consulta.

O Método PowerDoctor produziu uma aula especial sobre este tópico. Você pode acessá-la aqui e ter acesso a este conteúdo exclusivo.

Mas você sabe por que o tópico cobrança de primeira consulta gera tanto conflito entre os cirurgiões-dentistas?

Porque muitos consideram uma estratégia de promoção dos consultórios e clínicas odontológicos a não cobrança de primeira consulta.

Há uma grande expectativa de que seus trabalhos vão ser mais notáveis e acessíveis quando não há uma taxa de cobrança.

A verdade é que não existe uma valorização de verdade da odontologia se você não cobrar a consulta. 

E que tal resolver de uma vez por todas essa polêmica?

O Método PowerDoctor traz nesse artigo as 4 dicas para você começar a fazer a cobrança de primeira consulta em seu trabalho.

 

São elas:

  1. Aumente o percentual de conversão
  2. Reduza o número de faltas em primeira consulta
  3. Seja valorizado pelo paciente com a cobrança da primeira consulta
  4. Precifique sua consulta de acordo com as suas qualidades e experiências

Leia nosso artigo relacionado sobre os 3 passos que o dentista pode utilizar para solucionar suas dúvidas sobre cobrança de primeira consulta.

Vamos desdobrar as 4 dicas de cobrança de primeira consulta. Continue nos acompanhando!

 

Aumente o percentual de conversão 

Estudos comprovam a partir de todas as observações já realizadas pelos cirurgiões-dentistas participantes do Método PowerDoctor e também em minhas duas clínicas Clínica Dra. Marina Lara e SmileFirst que o percentual de conversão de pacientes – percentual de pacientes que aceitam iniciar o tratamento – é significativamente maior quando ele pagou pela consulta do que quando a consulta foi gratuita.

 

Reduza o número de faltas em primeira consulta

 

Você acredita que as faltas tendem a reduzir quando a cobrança de primeira consulta é realizada?

O que podemos constatar em nossas pesquisas com os colegas dentistas é que as pessoas tendem a faltar nas consultas sem cobrança pois elas não veem um valor agregado àquele serviço.

Além disso, a gratuidade dá uma oportunidade para que as pessoas não compareçam, visto que não há um compromisso e nenhuma obrigação envolvido por não existir um investimento financeiro.


Seja valorizado pelo paciente com a cobrança da primeira consulta

A percepção de valor do seu trabalho na mente no paciente cresce quando houve a cobrança da primeira consulta e, consequentemente, o paciente vai compreender com mais facilidade o investimento que ele vai precisar realizar no tratamento quando você apresentar os preços dos seus serviços.

Isto faz parte da odontologia de alto padrão e valorizada que é preconizada pelo Método PowerDoctor: ter consultórios impulsionados e pacientes mais qualificados.

 

Precifique sua consulta de acordo com as suas qualidades e experiências


São diversos os fatores que podem ajudar o cirurgião-dentista a ter parâmetros de qual será o valor a ser cobrado na primeira consulta do seu consultório.

 

Alguns dos parâmetros que podem ser úteis:

 

  • Seu número de especializações
  • Seu tempo de atuação no mercado odontológico
  • A localização do seu consultório (cidade e bairro)
  • A estrutura física do seu consultório e das inovações que ele oferece
  • O atendimento da sua secretária com novos pacientes e os antigos
  • A sua credibilidade pública (que pode ser construída e aperfeiçoada a partir das redes sociais)

 

Como cada fator influencia na decisão do preço final e da cobrança de primeira consulta 

 

Número de especializações

 

O número de especializações e outros cursos realizados indicam que você possui conhecimentos em áreas específicas da odontologia, o que torna você mais notável no mercado de trabalho.

O seu tempo e dinheiro investidos em todos estes estudos e conhecimentos ajudam a aumentar a percepção de valor agregado do seu serviço.

 

Tempo de atuação no mercado odontológico


Se você é um cirurgião-dentista recém graduado e está montando seu primeiro consultório, você não vai ser tão notável quanto dentistas que já estão há anos atuando e com muita bagagem de conhecimento.

Assim, a precificação será diferente para cada um dos casos.

Confira nossa tabela sobre Precificação no Consultório PowerDoctor! Ou, se preferir, faça o download da Planilha para Cálculo de Horas – Consultório PowerDoctor.

Localização


A precificação de produtos e serviços variam de cidade para cidade. Os imóveis também costumam ser mais valorizados em áreas mais nobres do que em bairros mais afastados.

Além disso, é muito diferente se você possui um consultório na clínica de um colega dentista ou se você possui um consultório próprio.

Valores como aluguel e outros custos serão mais baixos para o primeiro caso, pois os gastos serão responsabilidade de todos os cirurgiões-dentistas que atuam naquele espaço.

Este fator é uma grande alternativa de como colocar na ponta do lápis as formas e valores que você estará cobrando em seu consultório.

 

Estrutura física


A odontologia de alto padrão preza que você proporcione experiências positivas para o paciente durante o tempo dele no seu consultório ou clínica.

Isso porque as pessoas querem comprar muito mais um propósito e uma transformação do que apenas um produto.

Esta forma de pensar o seu empreendimento é chamada Golden Circle e é explicada por Simon Sinek.

Assista o TED abaixo para saber mais sobre este termo.

Conheça os diferenciais da minha clínica para saber como agregar valor no seu trabalho.

 

Atendimento da secretária

 

Sua clínica possui scripts de atendimento telefônico para que sua secretária siga e conduza as ligações com eficiência e alto percentual de conversão?

O script é o melhor passo a passo para construir uma rotina de atendimentos qualificados em seu consultório.

Sua clínica vai ter um grande salto na qualidade se você poder deixar ela nas mãos de sua secretária. Por isso, esteja atento em como está o trabalho da sua secretária para saber se ela ajuda ou atrapalha.

 

Credibilidade pública

 

As redes sociais são a melhor ferramenta para que você possa construir a sua presença digital.

O marketing digital é a melhor forma de pensar novas estratégias para o posicionamento do seu consultório.

A partir dele, você pode direcionar conteúdos para as pessoas que estão realmente interessadas, tudo isso com pouco investimento financeiro e de tempo.

 

Muitas novidades para você?  Fique tranquilo!

 

Sei que muitos colegas não realizam a cobrança da primeira consulta e essa transformação não acontecerá repentinamente e deve ser gradativa, utilizando a sequência de ajustes que recomendamos neste artigo.

O que eu te garanto é:

  • Você pode! É possível implantar gradativamente a percepção de valor agregado e começar a realizar a cobrança da primeira consulta, inicialmente com preços menores e depois ir realizando ajustes progressivos.
  • Muitos já fizeram! Eu já acompanhei inúmeros casos de transformações incríveis de colegas que atendiam apenas convênios, que não cobravam consultas e passaram paulatinamente a atender pacientes particulares cobrando a primeira consulta.
  • Ver para crer. Eu quero que você aprofunde nesse tema e conheça histórias emocionantes de colegas que viveram transformações incríveis.

Conclusão

Gostou deste artigo?

Leve ele com você em nosso infográfico sobre as 4 dicas de como fazer a cobrança de primeira consulta.

4-dicas-de-fazer-cobranca-na-primeira-consulta
Faça o download do infográfico aqui.

 

Este é um dos 29 motivos para você conhecer o Método PowerDoctor e começar a aplicar ele em seu consultório para ter mais pacientes e mais prosperidade em sua profissão.

Inscreva-se na MasterClass PowerDoctor e viva a odontologia que sempre sonhou.

As vagas são limitadas: garanta a sua!

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Dentista: entenda a diferença entre preço e valor na odontologia

Você conhece a diferença de preço e valor na odontologia?

Eles não são a mesma coisa! E, na verdade, existe uma grande – e importante – diferença entre esses dois conceitos.

Neste artigo, fique por dentro da importância sobre refletir a respeito de  preço e valor na odontologia, considerando toda a influência destes termos para profissão.


Preço

 

O preço está associado a algo de característica fixa e que geralmente é definido por questões econômicas, como a lei da oferta e procura.

No método Power Doctor, você pode conferir algumas dicas de como formular preço na odontologia. Veja aqui como formular preço para consultórios odontológicos.

Neste sentido, os procedimentos odontológicos possuem preços determinados, de acordo com o quanto ele vai envolver em termos de custo de honorários de trabalho, custo da sua estrutura, valor agregado e análise da sua concorrência.

O quesito de análise de concorrência é fundamental para que você foque em não competir com preços de consultas e serviços abaixos do esperado, colocando em risco a dignidade de toda a  profissão.

Saiba mais em O fim da guerra dos preços na odontologia.

Não se esqueça: faz parte da ética do dentista valorizar o seu trabalho e, portanto, cobrar o preço justo pelos serviços prestados.

Em resumo:

O preço é apenas o número monetário que você pagará por determinado serviço ou produto.

 

Valor


Enquanto o preço é objetivo,
o valor é subjetivo, pois ele perpassa por questões sociais, culturais e principalmente por percepções pessoais dos indivíduos.

O valor do seu trabalho está associado ao interesse e necessidade do consumidor (neste caso, pacientes) sobre um serviço e também o quanto ele está disposto a pagar por isso.

Um case de sucesso sobre este tópico é a empresa multinacional de café Starbucks.

A mesma conseguiu construir uma cultura sobre beber café: há um valor agregado ao fato de tomar café em um copo que possua a marca Starbucks estampada, mesmo que para isso você pague três vezes mais o preço do mesmo café da padaria da esquina da sua rua, por exemplo. Incrível, não é?!

O valor pode ser, então, alterado, de acordo com o envolvimento do paciente e também de que maneira é apresentada e realizada a prestação de serviços.

 

Preço e Valor na odontologia

 

O trabalho em odontologia é algo que exige um grande investimento de tempo e do bolso do profissional.

São necessários muitos anos de estudo e uma boa quantidade de dinheiro para montar uma estrutura de negócio significativa, com materiais de qualidade e uma equipe de recursos humanos competente. Em muitos casos, os investimentos são acima de R$ 1 milhão de reais!

E você fez tudo isso sempre pensando no conforto do seu paciente, certo? 

 

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É muito importante que o dentista reconheça o significado do seu investimento, pois isso influenciará completamente em como ele pensa o valor agregado do seu negócio.

Outro fator que contribui para a dinâmica de como valorizar os serviços odontológicos é o tratamento com o paciente. Desde o agendamento da primeira consulta, é necessário saber a melhor maneira de como fazer o atendimento telefônico, de como falar sobre preço e também de como atender às expectativas de qualidade do seu paciente.

Confira a importância do atendimento telefônico para o valor agregado do seu consultório

Saiba como falar de preço também faz parte do valor agregado de seu negócio

Ou seja, se o paciente foi até o seu consultório em busca de um serviço de clareamento dentário, você pode apresentar para ele em detalhes todo o processo deste tratamento através de um protocolo que aborde seus objetivos e resultados possíveis de serem atingidos.

Esse método de apresentação é exposto detalhadamente para todos os Alunos VIP e é chamado de Jornada do Paciente. Você pode saber mais sobre a lista VIP clicando na Semana PowerDoctor.

Descubra os principais pilares da Jornada de Atendimento dos Pacientes (Resumida – A versão completa está disponível somente nos eventos online e presenciais!)

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Para melhor visualização da Jornada do Paciente, faça o download da Jornada do Paciente ou leia abaixo:

Jornada do Paciente

FASE 1: AINDA NÃO FEZ CONTATO

  • Fontes de pacientes:
  • Pacientes Indicados
  • Para melhorar os resultados desta fase:
  • Presença na internet qualificada: landing pages, redes;
  • Enviar conteúdo interessante, via e-mail para leads com periodicidade constante;
  • Intensidade da indicação recebida.

FASE 2: FAZ CONTATO

  • Telefone
  • Whatsapp, Mensagens para rede social, e-mail, chat do site ou landing page;
  • Após contato:
  • Se agendou consulta: enviar kit boas vindas virtual e “Card” virtual com data e hora;
  • Se não agendou: pedir gentilmente o nome, e-mail e Whatsapp para encaminhar novidades sobre saúde e estética do sorriso.

FASE 3: AGENDA

  • Lembrete de consulta
  • Telefonema com script no dia anterior.
  • Se comparece:
  • Segue o roteiro detalhado de experiência da primeira consulta – Módulo 2.
  • Se não comparece:
  • É anotado na planilha e recebe ligação no dia seguinte com script de repescagem.

FASE 4: CONSULTA

  • Primeira Consulta:
  • Oportunidade única para experiência de compra memorável;
  • Seguir o roteiro exato da Primeira Consulta – Módulo 2.
    Segunda Consulta:
  • Protocolo de lembrete da segunda consulta;
  • Roteiro exato da segunda consulta;
  • Recepção personalizada.

FASE 5: INICIA O TRATAMENTO

  • Formalidades
  • Contrato e plano de tratamento.
  • Manual do Paciente.
  • Defina a cultura interna agora
  • Marketing
  • Foto final com equipe + envio para o paciente.
  • Encaminhar diretamente para o próximo tratamento

FASE 6: FINALIZA O TRATAMENTO

  • Demarcar a finalização de uma etapa e o início da outra
  • Fotografias, radiografias.
  • Encaminhar diretamente para o próximo tratamento
  • Acompanhar ele na consulta se for na mesma clínica
  • Procedimentos ao final de tratamentos
  • Envio de protocolo finalização/contenção;
  • Envio do Kit Whatsapp;
  • E muito mais vantagens.

FASE 7: INÍCIO DO CICLO DE FIDELIZAÇÃO

  • Marcar no controle de retornos do software as 5 próximas datas;
  • Recebimento de e-mail quinzenal para manter vínculo com a clínica;
  • Finalizar cadastro do paciente para receber felicitações;
  • E outros brindes possíveis através da fidelização.
  • Para melhorar esta fase:
  • Seguir todos os protocolos;
  • Envio de e-mails periódicos é fundamental.

Conclusão


Colega dentista, esperamos que você tenha conseguido diferenciar preço e valor na odontologia.

Se você gostou deste texto ou até mesmo se identificou, não deixe de comentar abaixo.

Lembre-se que todo o processo de comunicação com o seu cliente exige tempo e tempo é dinheiro.

Portanto, se você souber como gerir o seu negócio aliado ao tratamento excepcional do cliente, você estará fazendo seu paciente comprar valor e não preço.

Além disso, estará mostrando que o seu consultório possui um alto padrão de credibilidade e profissionalismo. O paciente vai gostar de ver isso.

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Continue nos acompanhando pelas redes sociais do Power Doctor para continuar na busca de resultados para o seu consultório.

 

 

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Tudo o que você precisa saber sobre marketing odontológico

O marketing existe desde sempre.

E não há nada que você possa fazer para mudar isso. Portanto, crie seu marketing odontológico personalizado e ético para seus pacientes e aumente os resultados do seu consultório.

Uma das formas mais clássicas e antigas de fazer propaganda e divulgação é o boca a boca, que é o ato de indicar um determinado bem, produto ou serviço através da comunicação verbal.

Mas atualmente, em tempos de internet, Geração Y, Tonny Robbins, Simon Sinek, é necessário que todos os cirurgiões-dentistas apliquem estratégias assertivas de posicionamento em seus consultórios.

É aí que entra o marketing odontológico do PowerDoctor.

O Método PowerDoctor preconiza a atração de pacientes qualificados através do marketing odontológico, criando uma sequência lógica de ações, scripts, e-mails, mensagens e fotos nas redes sociais eticamente adequados e criativamente desenvolvidos.

Dessa forma, você estará comunicando a transformação dos resultados positivos que a odontologia pode fazer na vida dos pacientes, evitando a utilização de imagens sobre procedimentos agressivos.

Comece a investir na internet no seu consultório.

O marketing digital trata-se das relações e trocas sociais entre empresas (ou organizações privadas ou públicas, pessoas, instituições de ensino) e clientes realizadas no ambiente digital. Para isso, os canais digitais como blogs, e-mail, landing pages e hotsites devem possuir nível técnico elevado e também serem capazes de atrair emocionalmente os possíveis clientes.

Dentista: Sua rede social é emocional ou racional?


Quase todo tipo de negócio  nos dias atuais faz uso do marketing digital para buscar a prosperidade da sua empresa
. E, se não faz, deve começar agora para que consiga sobreviver na lógica atual do mercado, que é um reflexo direto e imediato de nossos comportamentos.

Saiba mais sobre os conceitos abaixo para iniciar seu marketing odontológico:

Isso quer dizer que os dentistas precisam se tornar especialistas em marketing digital?

 

Não. Mas os dentistas precisam, a partir de agora, compreender como os pacientes consomem produtos e serviços no mundo, desde o café da Starbucks até o cirurgião-dentista com maior conexão emocional e inconsciente com ele.

 Além do marketing odontológico, também é essencial entender o que atrai e motiva os pacientes, incluindo a linguagem apropriada para se comunicar com este público.

Por que o marketing digital?


O marketing digital com certeza é um novo desafio para os profissionais da área de comunicação. Então imagine só o que os dentistas devem pensar disso.

Não consegue imaginar como começar? Abra as portas para o PowerDoctor!

 

O maior benefício do marketing digital é que ele é altamente mensurável, ou seja, se você investir R$ 1000,00 reais em mídia patrocinada Google, você terá controle exato sobre os pacientes que:

  • Visualizaram seu anúncio
  • Clicaram em seu anúncio
  • Quanto tempo ficaram navegando em seu site
  • Qual o navegador que eles usam
  • Se estão na rede de dados móveis ou Wifi
  • Qual o tipo, marca e modelo do celular
  • Quais botões clicaram
  • Qual a cidade e região que eles moram
  • E até se entraram em contato com você ou não, o que é mensurado através de códigos específicos de programação que rastreiam cliques do seu site, até seus canais de comunicação como e-mails e Whatsapp)

 

Qual outro investimento em mídia permite esse nível de controle?

 

Mas e se o dentista quiser usar estratégias do marketing tradicional no seu consultório?

Bem, ele pode para garantir espaço de mídia e (alguma) autoridade. Mas é importante conhecer antes as vantagens do marketing odontológico!

Entenda a diferença entre marketing tradicional e marketing digital.

 

  1. Investimento: o marketing digital costuma ser muito mais barato do que o marketing tradicional para canais offline. Enquanto um pequeno anúncio para televisão demanda um valor superior aos R$ 20 mil reais segundo tabelas de preços da Globosat, nas mídias digitais é possível começar com um pequeno investimento para o seu consultório e, à medida que ele for dando frutos, você pode ir aumentando os custos em divulgação e anúncio.
  2. Assertividade: Enquanto o marketing tradicional possui caráter abrangente, o digital é específico. Ou seja, ele sabe exatamente qual público atingir para captação de pacientes. Um tipo de marketing tradicional abrangente é um outdoor em uma avenida: provavelmente muitas pessoas irão cruzar por aquela mídia, mas quantas de fato serão atingidas pela sua mensagem? É difícil mensurar este resultado e, além disso, os gastos financeiros e em energia são muito maiores.
  3. Lucratividade e produtividade: como dito acima, o marketing digital permite que o cirurgião-dentista economize muito mais dinheiro e tempo. Este benefício faz com que todo a roda produtiva do consultório odontológico gire, possibilitando uma melhor qualidade de trabalho para o dentista e sua equipe. Além disso, o dinheiro que sai em investimentos retorna com mais facilidade pois a estratégia de marketing digital tem público específico e a condição de ser “desterritorializada”, o que significa que ela pode aparecer em diferentes canais online, seja através de anúncios, vídeos ou outras mídias.

 

Aprenda a calcular o seu retorno sobre investimento (ROI) no site Meu Sucesso. 

 

Como o marketing odontológico transformou o trabalho da Dra. Marina Lara

 

“Quando abri minha primeira clínica, sem indicações, eu não tinha outra escolha a não ser acreditar no potencial da internet” 

Após a sua graduação em odontologia e fazer a mudança para uma cidade nova, a Dra. Marina Lara precisou investir em marketing para poder fazer o posicionamento da sua clínica. Afinal, quando você chega no mercado, é difícil sobreviver apenas com as indicações de pessoas.

 

A Dra. Marina Lara já foi refém do chamado “marketing da esperança”, que nada mais é do que fazer anúncios sem saber se haverá o retorno desejado.

São quase 18 anos de muito trabalho em marketing aplicado ao consultório e que hoje resultou no Método PowerDoctor. E grande parte deste esforço se deve às ações positivas do marketing odontológico digital.

“60% do sucesso da minha clínica depende do marketing odontológico.


Conclusão

 

Além do marketing, outro fator importante para melhorar o posicionamento do consultório é a comunicação direta com o seu paciente. Dessa maneira, o dentista, a sua equipe e sua infraestrutura de trabalho precisam comunicar um valor para que o paciente sinta a necessidade do tratamento.

Te convidamos a ler este artigo sobre Como comunicar preço para ampliar seus conhecimentos e melhorar o valor e posicionamento do seu trabalho.

E você sabe qual é a importância dessa transmissão de valor? 

Porque a odontologia é um serviço de demanda negativa. Ou seja, todo mundo quer o sorriso perfeito e a condição de saúde plena, mas ninguém quer ir ao dentista.


Portanto, colega dentista, esteja sempre atento! Seu site tem que estar atrativo e com bom conteúdo. Faça uso de fotografias bonitas e não de procedimentos agressivos (você não quer assustar pacientes, mas sim atraí-los). E, claro, faça com que o valor de sua profissão reflita a partir das suas atitudes e do seu ambiente de trabalho.

Compartilhe agora a importância do marketing digital na odontologia para os seus parceiros dentistas.

Escreva seu comentário abaixo e participe do movimento pela valorização da odontologia no Brasil.

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META SMART: um meio de repensar as metas do seu consultório

Se você não possui metas em seu consultório, você está com problemas.

As metas são utilizadas para que você tenha parâmetros de onde você quer chegar em um determinado prazo de tempo.

Acompanhe os seguintes exemplos para que você comece a entender sobre metas em seu consultório:

  • Você quer aumentar o tamanho da sua clínica?
  • Ou abrir uma nova em outra cidade nos próximos três anos?
  • Ou, quem sabe, triplicar o número de pacientes no prazo de um ano?

Os exemplos acima servem para que você observe a rotina do seu consultório, veja o que está precisando mudar e proponha e alinhe junto à sua equipe de trabalho e a missão, visão e valores as metas para que o seu consultório funcione com maior prosperidade e produtividade.

Entenda o que são a missão, visão e valores de uma empresa.

Mas traçar uma meta em seu consultório não é uma tarefa simples, pois muitas vezes as metas ficam reservadas a um planejamento inconsciente e pouco executável.

Se você não sabe para onde está indo, qualquer caminho serve.

Com um pouco de estudo e metodologia podemos traçar planos que são objetivos e possuem um nível significativo de tangibilidade.

E é para atingir esta satisfação na busca de resultados que existe a Meta SMART.

Meta SMART para Dentistas

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A Meta SMART é um método, uma ferramenta de organização para aperfeiçoar as suas metas pessoais ou as de sua empresa. “Smart”, do inglês “Inteligente”, é a sigla para specific (específico), mesurable (mensurável), achievable (atingível), relevant (relevante) e time base (prazo).

Nesta seção do artigo, vamos nos aprofundar em explicar cada uma dessas palavras e porque elas são aplicáveis e importantes para que as metas em seu consultório sejam realizadas.

  1. Específico: ela resume todo o conceito das Metas SMART. Ou seja, elas precisam possuir um propósito. Lembre-se que você precisa saber para onde está indo. O propósito da meta deve ser claro para todos os participantes da equipe de trabalho, de modo que todos possam trabalhar em prol do mesmo objetivo. Por exemplo, se você diz que sua clínica vai investir mais no marketing digital, você não está sendo claro. Vai investir de que forma? Com e-mail marketing? Com anúncios? Você precisa saber o que quer.
  2. Mensurável: até mesmo as metas em seu consultório precisam ser mensuradas, para que você saiba se elas são aplicáveis ou não. Neste sentido, qual o retorno será que você obteria, por exemplo, se fosse fazer um anúncio da sua clínica em mídias offline, como jornais e revistas? A capacidade de mensuração permite que você acompanhe o tempo que levará para alcançar os resultados que você está buscando com sua meta.
  3. Atingível: Do que adianta pensar em metas se elas não possuem qualidades que permitam que elas sejam atingidas? Como exemplo, pense que você quer abrir uma nova clínica em outra cidade, mas o seu faturamento mensal não passa de R$ 30.000. Com este valor, será que você conseguiria atingir sua meta sem prejuízos? É importante ponderar o que está ao seu alcance e o que não está.
  4. Relevante: As metas em seu consultório possuem relevância para você e para todos os que estão envolvidos no processo de cumprimento da mesma? Se sim, ótimo! Suas metas precisam sempre causar um impacto positivo e não negativo. Na odontologia, um exemplo de meta irrelevante é você querer demonstrar para seus pacientes através de vídeos ou imagens os procedimentos agressivos no tratamento de problemas bucais. É sempre importante lembrar que a odontologia é um serviço de demanda negativa, portanto você deve tornar relevante e positiva a experiência do paciente com sua prestação de serviço.
  5. Tempo: Para as metas serem realizadas e possuírem credibilidade, elas precisam de um prazo determinado. Portanto, se sua meta é triplicar o número de pacientes em seu consultório, você precisa saber em quanto tempo você quer cumprir esta meta.

Conclusão

 

Colega dentista, esperamos que este artigo tenha ampliado suas percepções sobre metas em seu consultório.

O Método PowerDoctor tem uma preocupação com o desempenho do seu consultório e, por isso, é importante que ele tenha metas que sejam muito bem planejadas. Em nosso método, a Meta SMART é um dos assuntos para a busca de uma melhor lucratividade e desempenho na vida dos dentistas.

Compartilhe com seus amigos cirurgiões-dentistas o que você aprendeu com este texto e não deixe de nos contar quais são as suas dificuldades para planejar as metas em seu consultório.

Não se esqueça: o Método PowerDoctor está sempre ao seu lado!

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O que você pode aprender com sua diarista sobre preço

Diarista, preço e administração de um consultório odontológico: estas palavras presentes em um mesmo artigo parecem não fazer muito sentido para quem passa por essa informação rapidamente. Afinal, o que pessoas que trabalham com o segmento doméstico tem a ver com dentistas?

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A lição da diarista: para levar para a vida!

 

Para contextualizar, você tem que saber que certo dia a Dra. Marina Lara precisou contratar uma diarista para uma faxina em sua casa.

O meio de contato escolhido para isso foi através do telefone e quando ela perguntou o custo da diária da limpeza, a diarista respondeu que antes de poder informar um preço, era necessário fazer uma visita ao apartamento.

Preço pelo telefone? Não é possível doutora, preciso olhar a casa da senhora primeiro! 

A visita era algo importante porque para a diarista poder formular o preço era necessário ver o número de janelas disponíveis na casa, se havia muitos banheiros ou outros compartimentos que poderiam influenciar no valor final.

A resposta da diarista foi extremamente surpreendente e correta, pois isso fez a cirurgiã-dentista refletir sobre um problema corrente da gestão em odontologia.

 

Se engenheiros, arquitetos e também faxineiros não passam o preço de seus serviços por telefone, por que os dentistas continuam cometendo esse erro?


Este erro culmina na desvalorização da profissão
, pois o dentista acaba perdendo a possibilidade de avaliar detalhadamente a individualidade de cada caso. Os telefonemas sem script também podem atrapalhar no momento de prospectar pacientes para o consultório e gerar insatisfação, o que não é nada legal.

Leia por que o uso do Whatsapp pode ser um erro no seu consultório.

Uma apresentação de preço cara a cara com o paciente é o meio muito mais eficaz para fazer a pessoa compreender as reais necessidades de seu tratamento. Isto porque o dentista pode apresentar o tratamento a partir do Protocolo de Procedimento Avulso, o qual você pode adquirir através do Whatsapp do Power Doctor com o envio da #Preco.

Clique aqui para enviar agora.


 

 

 

 

Leia também Por que é tão importante comunicar corretamente o preço.

Além disso, você sabia que de acordo com o código de ética em odontologia, é totalmente válido o dentista reformular o preço de seus honorários de acordo com a complexidade de cada caso, levando em consideração inclusive o perfil psicológico do paciente?

O capítulo VIII do código de ética do Conselho Federal de Odontologia (CFO) orienta que a cobrança de honorários deve ser feita da seguinte forma:

 

Baixe agora o Código de Ética do Conselho Federal de Odontologia do Brasil.


Conclusão

 

Embora o telefone seja uma ferramenta fundamental para o funcionamento do seu consultório, saiba que ele não será o seu melhor amigo na hora de informar preço. Inclusive, a sua secretária deve saber lidar muito bem com as formas de tratamento e comunicação pelo telefone. Aproveite e descubra se sua secretária te ajuda ou atrapalha.

Agora que você aprendeu como formular preço com a sua diarista, que tal aplicar estes novos conhecimentos em seu consultório e compartilhar com seus colegas dentistas? Isto sem dúvidas vai gerar maior impulsionamento na lucratividade e performance da sua estrutura de trabalho.

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Como superar a guerra de preços na odontologia

Estamos vivendo uma guerra de preços na odontologia. Diariamente observamos dentistas transformando seus consultórios em trincheiras da batalha.

Essa guerra de preços fere diretamente a valorização da profissão do dentista e a competição por conta dos preços faz com que os dentistas apenas coloquem suas carreiras em um nível que não corresponde à expectativa de profissão e vida que o cirurgião dentista esperava.

Conheça insights sobre como superar a guerra de preços na odontologia, preconizados pelo Método PowerDoctor, #deDentistaparaDentista.

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E a realidade é que há um investimento grandioso em tempo e dinheiro para qualquer dentista chegar a um nível adequado em suas carreiras.

Em primeiro lugar, quase todos eles acabam investindo entre R$ 800.000 e R$ 1 milhão de reais para passar por formação superior, especializações na área e outros estudos complementares.

É muito dinheiro e tempo que precisa – e deve – ser compensado no futuro!

 

Mas o futuro é agora. 

 

Os dentistas também fazem investimentos que envolvem:

  1. A estruturação e decoração do consultório odontológico, com equipamentos, móveis e gastos gerais de inauguração;
  2. A contratação de funcionários;
  3. O imposto de renda;
  4. O marketing.
  5. O estoque;
  6. E os materiais diários para manter o funcionamento do consultório.

Quando os dentistas desconhecem os detalhes acima e colocam sua prestação de serviços abaixo da média do mercado, eles deixam de lado tudo o que foi aprendido e adquirido para competir pelo maior número de pacientes.

Essa guerra de preços não gera nenhum tipo de lucratividade e tampouco uma performance positiva para o negócio.

Dentista: existe estratégia para posicionar a valorização na odontologia.


Mas qual a estratégia? 

Bem, para começar, o dentista tem que pensar que a concorrência faz sim parte do negócio, mas é importante que ele saiba competir com concorrentes que tenham características e condições de trabalho semelhantes a sua.

Não lute esta guerra de preços sozinho – O PowerDoctor está ao seu lado!

 

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Conheça agora como pensar o preço do seu consultório e evitar a guerra de preços.

Outra estratégia é o dentista saber usar a comunicação em prol do seu negócio.

Isso agrega valor ao consultório e conduz as mentes dos pacientes que estão contaminadas com percepções de preço e transformação que não são bem planejados e evitam que seu consultório prospere – assim como outros produtos e serviços em todo mundo.

Neste artigo, você pode ler sobre A importância de comunicar preço em seu consultório.

 

Qual a solução para esta guerra de preços entre dentistas?

O tratado de paz para este problema vai começar com a união PowerDoctor. É isto mesmo. Os dentistas precisam evitar o aviltamento de preços imediatamente.

Que tal começar dando o primeiro passo e encaminhar este texto para seus colegas dentistas  que praticam a guerra de preços?

Esperamos que este artigo tenha lhe garantindo uma melhor visão sobre a precária situação de desvalorização que a gestão em odontologia atual vem passando.

Mas lembre-se que você, dentista, tem um importante papel na missão para melhorar a carreira que você construiu com todo o seu esforço.

Dessa forma, todo o mercado odontológico volta a funcionar e crescer, beneficiando cirurgiões-dentistas e todos os profissionais dessa área.

 

À população brasileira:

 

É muito melhor fazer negócios do que guerra. 😉

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O email morreu para os dentistas? Verdade ou mentira?

Não, o email não morreu. A verdade é que o email ainda é a melhor ferramenta de manter contato com seus pacientes entre a primeira consulta e a consulta de revisão. Neste artigo, você vai saber por que  é importante usar o email marketing no seu consultório.

Dentista: você manda emails regularmente para seus pacientes?

Se você não manda, esta é a hora para começar a repensar por que o seu consultório odontológico não está se comunicando regularmente com os pacientes através do email.

Para o marketing digital, o email marketing é uma ótima forma de criar e manter relacionamento com os clientes. Essa ferramenta permite que você esteja sempre próximo do seu paciente. Além disso, é um jeito mais barato de fazer a propaganda do seu local de trabalho. Neste vídeo do PowerDoctor, saiba por que investir no marketing digital do seu consultório.

Saiba tudo sobre email marketing aqui.

 

Por que usar o email marketing em seu consultório

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Muitos dentistas cometem o erro de se comunicar com os pacientes em apenas duas circunstâncias: na primeira consulta e posteriormente na consulta da revisão. Há um intervalo de tempo muito grande entre estas consultas, sendo geralmente de 4 a 6 meses.

“Estabeleça na agenda do dentista consultas de manutenção preventiva.

Quando você deixa de se comunicar como o paciente, você não demonstra a sua preocupação com a saúde bucal plena do mesmo e a sua clínica ou consultório perde o seu valor agregado.

Você quer ser mais uma clínica de odontologia ou a clínica de odontologia?

 

A utilização do email no marketing odontológico é viável para o compartilhamento de informações úteis para a rotina de higiene bucal do paciente.

Confira algumas dicas de conteúdos interessantes que você pode enviar através do email marketing:

  1. O uso correto do fio dental;
  2. A preservação do clareamento dental;
  3. Sensibilidade térmica nos dentes;
  4. Como prevenir retrações gengivais; e
  5. Coloração nos dentes.


 Aprenda neste vídeo a como usar de forma correta o fio dental:

Para que o email marketing funcione agregado ao seu negócio, é importante manter sempre o seu banco de pacientes atualizado com os seus endereços eletrônicos e enviar quinzenalmente e-mails com conteúdos de busca comum, como os mencionados acima.

Conclusão

 

Viu só como o marketing digital é assertivo? 

O email marketing é apenas uma de suas ferramentas para potencializar a sua clínica.

Quando você demonstra para o paciente a sua preocupação em reestabelecer o contato antes da consulta de revisão, você faz com que exista a possibilidade do retorno para a realização de  procedimentos de baixa complexidade.

Conheça outras maneiras de aumentar a captação de pacientes.

Essa estratégia é infalível para manter a regularidade de contato com o paciente e, além disso, você cria uma conexão de carinho, gerando empatia e grandes chances dos pacientes indicarem o seu trabalho para outras pessoas, possibilitando o aumento do reconhecimento do seu consultório e de sua lucratividade.

O PowerDoctor pode te ajudar a pensar as estratégias de posicionamento do seu negócio. Envie agora um Whatsapp para nós com a #ModelodeEmails e receba um dos modelos de emails desenvolvidos no Método PowerDoctor para maior retenção de pacientes.

Adquira aqui seu Modelo de Email.

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As 5 etapas do Funil de Vendas no Marketing Odontológico

Quando falamos sobre marketing digital, um dos conceitos principais deste campo é o funil de vendas.

O funil está relacionado à trajetória do cliente com o seu consultório e o acompanha desde o primeiro contato, antes dele se tornar um prospect, até o momento que ele toma a decisão de compra e se torna um lead.

Entenda o que são prospects e leads.

Já sabemos que as estratégias de marketing são fundamentais para construir a presença digital dos cirurgiões-dentistas.

Elas também ajudam a impulsionar a administração de consultórios, otimizando o tempo e melhorando a produtividade dos dentistas, o que é fantástico.

Neste artigo, descobriremos como usar o funil de vendas na odontologia e como visualizar onde os pacientes estão em cada segmento do funil.

Vamos lá! Boa leitura!

Funil de vendas na odontologia

 

No contexto do marketing, o funil de vendas possui três segmentos: topo, meio e fundo, e cada um possui um significado diferente durante a trajetória de compra do cliente.

Aliás, você já ouviu falar de Jornada de Compra? Nós recomendamos um artigo sobre este assunto: Jornada de compra: o que é e como ela impacta sua estratégia?

Na odontologia, o funil de vendas representa o caminho do paciente até o seu consultório. Ele é muito parecido com a Jornada do Paciente, que é constituída por 7 fases.

Em nosso blog PowerDoctor, temos alguns artigos que mencionam a Jornada do Paciente.

Você pode conferi-los nos links abaixo:

Preço e valor: entenda de uma vez a diferença.

Saiba como criar o convite perfeito de casamento do seu consultório.

Mas para facilitar, também temos o infográfico da Jornada do Paciente aqui:

 

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Faça o download do infográfico sobre a Jornada do Paciente.

É interessante que todos os dentistas possuam uma comunicação inteligente de divulgação nas redes sociais.

Isso possibilita que eles fiquem na disputa do final do funil, que é onde se concentram os pacientes que já tomaram a decisão de realizar o tratamento.

Mas além dessa fase final do funil, há outras 4 fases e iremos falar sobre cada uma delas.

  • Fase 1: Precisa, mas não sabe
  • Fase 2: Precisa, sabe, mas tem objeções
  • Fase 3: Precisa, sabe, não tem objeção, tem motivação e não te conhece
  • Fase 4: Que já te conhece, mas ainda não fez contato
  • Fase 5: É um cliente que já fez contato, te conhece, mas não iniciou o tratamento


Fase 1: Precisa, mas não sabe

 

A odontologia é um serviço que todas as pessoas irão precisar usufruir em algum momento.

Mas a maioria não está buscando tratamento para as suas necessidades em nome de uma condição saúde bucal plena.

Boa parte das pessoas não buscam tratamentos porque têm objeções ou desconhecimento sobre as próprias necessidades e sobre as possibilidades que a odontologia tem para oferecer.

Estas pessoas se encontram na Fase Inicial do funil de vendas.

Como resolver esta questão?

 

Para captar estas pessoas, você deve explicar sobre as necessidades odontológicas de cada um e fazer com que eles se identifiquem e reconheçam suas próprias necessidades.

Apresentar os tratamentos e os seus diferenciais também é uma ótima estratégia para tentar converter estas pessoas em pacientes.

Fase 2: Precisa, sabe, mas tem objeções


Esta fase pode ser um grande desafio, pois há um número expressivo de pessoas que reconhecem que precisam de tratamento,
mas suas objeções são muito maiores.

Quando as pessoas possuem objeções, estas lhe impedem de dar o próximo passo.

Geralmente, as pessoas possuem medo do tempo de tratamento e medo do resultado.

Resolva essa situação mostrando para os pacientes que apesar da odontologia ser um serviço de demanda negativa, é importante consumi-la.

O consumo da odontologia traz benefícios para a saúde bucal e a estética do sorriso das pessoas.

 

Fase 3: Precisa, sabe, não tem objeção, tem motivação e não te conhece


Na terceira etapa do funil, as pessoas sabem que precisam de tratamento odontológico, elas superaram as objeções e estão motivadas a iniciar.

Mas o que está impedindo elas de prosseguir é o fato de não conhecer você, cirurgião-dentista.

A comunicação é a chave para que você possa abrir as portas do seu consultório para o paciente e ele possa entrar sem medo.

Dessa forma, continue trabalhando a sua imagem nas redes sociais, utilizando recursos que misturem a sua vida profissional a pessoal.

Utilize também o email também para compartilhar conteúdos relevantes e fazer as pessoas saberem que você existe e que está interessado em ajudá-las na conquista do sorriso perfeito.

Fase 4: Que já te conhece, mas ainda não fez contato

 

Neste estágio do funil, o paciente já possui a sua decisão de compra quase definida, mas ele ainda não realizou nenhum tipo de contato com você.

Mostre para estas pessoas através das redes sociais que você tem um atendimento diferenciado.

Faça também chamadas ativas caso você já possua o contato destas pessoas.

Descubra 5 ações para captar pacientes através da internet.

Fase 5: É um cliente que já fez contato, te conhece, mas não iniciou o tratamento


Na fase final, caso o seu paciente já tenha passado por todas as etapas anteriores e agora só falte iniciar o tratamento, a medida que você precisa tomar é fazer uma ligação.

Existem scripts de atendimentos telefônicos específicos na odontologia para poder fazer captação de pacientes.

Você pode conferir dicas de um desses scripts aqui.

Conclusão


Você já parou para pensar quantos pacientes pode estar perdendo por não ter uma visão ampliada do funil de vendas do seu consultório?

Neste vídeo, exploramos o Funil de Captação de Pacientes. Você cirurgião-dentista e a sua secretária vão se surpreender com o volume de pessoas que aguardam contato com seu consultório.

Mas para poder dar este passo para melhorar a gestão do seu consultório, é fundamental manter o foco sempre em você!

Deixe de lado o que os dentistas concorrentes estão fazendo ou deixando de fazer, pois fazer a competição de preços é uma crença limitante que apenas coloca o valor da sua profissão para baixo.

Com o PowerDoctor, é possível melhorar as estratégias de posicionamento do seu consultório, conhecer o seu funil de pacientes e ganhar mais prosperidade em sua rotina.

Deixe um comentário neste artigo, compartilhe com seus colegas dentistas e participe do movimento de valorização da odontologia no Brasil.

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3 maneiras infalíveis para formular preço na odontologia!

A definição de preço na odontologia é um dos grandes desafios da gestão de consultórios atual.

Muitos dentistas acabam negligenciando este elemento importante da administração de seu consultório ou clínica, que é responsável por gerar lucratividade, impulsionar o marketing do negócio e aumentar a percepção de valor agregado.

Este caminho costuma ser cheio de dúvidas para os dentistas, tais como:

  1. Vale a pena correr o risco de cobrar preços mais baixos e assim perder a visão de valor e credibilidade do seu negócio?
  2. Afinal, cobrar mais barato para tentar conquistar o maior número de clientes geralmente significa obter mais lucro?
  3. Qual o preço certo a se cobrar em uma consulta ou tratamento?

O Método PowerDoctor e a Dra. Marina Lara podem responder às duas primeiras perguntas com um assertivo não. Já a terceira questão será respondida a seguir, então continue acompanhando essa leitura.

Para realizar a formulação de preço na odontologia, existem 3 maneiras infalíveis que devem ser consideradas, sendo elas: o custo, o valor agregado e a concorrência.

 

Custo

O custo é o preço gasto para a aquisição de algum bem, produto ou serviço. 

Em odontologia, o custo refere-se aos investimentos em materiais tais como objetos da rotina do consultório (luvas, máscaras, guardanapos) e custos de protéticos.

Saber o custo de sua estrutura de trabalho e tratamento é o primeiro passo para pensar a precificação. Ele serve para que você obtenha parâmetros, pois pouco a pouco estas informações vão ficar em seu inconsciente, tornando o trabalho de formular preço mais ágil e ao mesmo tempo complexo.

A Dra. Marina Lara recomenda que você reserve pelo menos uma vez ao mês para fazer sozinho ou junto de seu contador o custo de operação. Nesta conta, devem estar inclusos os custos em aluguel e condomínio (se aplicável), folha de pagamentos dos funcionários, compras realizadas durante o período calculado e outros investimentos.

Um exemplo de como calcular o custo é: se sua operação custou R$ 20.000 reais, você irá dividi-la pelo número de horas no mês que sua clínica fica aberta, assim você terá como resultado um valor estimado para aplicar na precificação do seu trabalho.

Este exemplo pode ser ilustrado pela seguinte imagem:

Ou, se preferir, faça o download da Planilha para Cálculo de Horas – Consultório PowerDoctor.

Entretanto, fique ligado: além do custo dos materiais, é importante também considerar o custo da sua hora técnica, que faz parte do valor agregado.

 

Valor agregado

 

Este conceito é muito importante para o funcionamento da estrutura do seu consultório e também está associado ao custo da hora técnica mencionada acima. Isto significa que você deve gerar uma percepção  de valor sobre o paciente, criando um ambiente que seja ao mesmo tempo agradável e funcional para atender às suas expectativas.

Um dos fatores que influenciam para o aumento significativo do valor agregado é desenvolver em seu espaço físico mimos para uma melhor convivência. Outro, é analisar a sua credibilidade no mercado e seu tempo de atuação e também o número de especializações já realizadas em sua área.

Saber como comunicar o preço na odontologia para os pacientes também faz parte do valor agregado.

Saiba por que é tão importante comunicar o preço em seu consultório.

A forma de conversar sobre um investimento a ser realizado em um tratamento odontológico precisa ser elaborado com a devida complexidade que o tratamento exige.

Conheça estratégias de primeira e segunda consulta para fazer o paciente visualizar o valor do seu trabalho

Entenda o que é valor na odontologia.

 

Mercado

A última estratégia para pensar o preço na odontologia é: conheça o seu terreno! Isto significa que você deve estar a par de quem são os seus concorrentes em seu segmento de atuação profissional.

É interessante ter noção do investimento que outros concorrentes estão cobrando, desde que eles sejam possuam similaridades com o seu trabalho. Neste quesito, é importante competir diretamente com profissionais que possuem estruturas de trabalho parecidas com a sua e também um nível de formação acadêmica equiparado.

Portanto, não vá concorrer com uma clínica mais luxuosa se o seu espaço físico de trabalho é enxuto.

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Conclusão

 

Colega dentista, depois dessas dicas infalíveis ficou mais fácil refletir sobre como criar preço na odontologia para impulsionar seu consultório, não é mesmo?

Este exercício é muito importante, pois no final do seu processo haverá uma garantia de retorno positivo para o seu dia-a-dia no consultório.

Em caso de dúvidas, não deixe de nos enviar perguntas. Se você gostou deste artigo, compartilhe e deixe também um comentário.

E caso você tenha ficado curioso sobre o Protocolo de Procedimento Avulso, não deixe de nos mandar um Whatsapp com a #Preco.

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